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乘風破浪 逆勢突圍 ——百聯奧特萊斯廣場(江蘇?無錫)紀實
【更新時間:2020年07月13日】 【點擊次數:77次】 【字體: 】 【打印】 【關閉

2020年新冠肺炎疫情來的猝不及防,零售業在春節黃金檔遭遇“寒冬”。疫情期間,為響應國家政策,大多數零售企業都選擇了暫停營業。疫情期間的銷售空白、人工成本輸出等給企業帶來了前所未有的壓力。

疫情是一場大考,能否熬過寒冬,迎來春天,考驗著企業的承壓應變能力。面對疫情沖擊,中央要求扎實做好“六穩”工作,落實“六保”任務,從釋放流動性、減稅降費到疏通傳導機制、降低成本,加力穩住經濟基本盤,從而壯大新的增長點、增長極。


在中央及地方政府的政策引領下,更多零售企業維穩發展線下業務,也積極自救拓展線上業務,尋求新的獲客渠道和變現能力,準備和這場疫情打一場持久戰。目前,直播成為零售行業盤活私域流量的最佳利器,以直播帶貨的營銷模式迅速帶動線上的業績增長。百聯奧特萊斯廣場(江蘇·無錫)作出積極調整,打造專屬直播間,于5月22日開啟首場斯凱奇直播,當晚直播銷售8萬元。在全力推進直播帶貨新銷售模式的同時,公司也通過“即市”平臺做好常規的線上銷售工作,5月份銷售同比上升104.44% 。在后續的直播運營中,無錫奧萊不斷優化直播內容,持續吸引粉絲流量,努力將線上積累粉絲及流量轉化成線上線下并驅的消費力。

線下,無錫奧萊結合營銷節點開展了五一狂歡購、感恩母親節及多品牌特賣活動,以形式多樣的活動刺激消費,拉動內需,5月份同比增長12.86%。同時,以全方位服務標準為依據,以服務專業性為核心,為消費者提供更豐富的消費場景,創造更滿意的購物體驗。無錫奧萊在去年服務提升的基礎上,又創新建立醫療救援隊、VVIP一對一專屬客服、VIP瑜伽體驗等服務模式,用更加精致的服務標準來吸引、留住線下客流。同時,公司也加快規劃品牌調整事宜,以滿足不同的消費需求,增加廣場品牌亮點,提升品牌競爭力,爭取在下半年將品牌調整事宜落地,實現營收上新的突破。


 在新冠肺炎疫情反復的情況下,百聯奧特萊斯廣場(江蘇·無錫)開創營銷新模式,注重新消費結構需求。此外,公司也注重與地方政府的聯動,著力推進新階層陣地建設,不斷豐富企業文化。以地方政府為輻射圈,用奧特萊斯這個極具包容性的平臺作為活動基地,凝心聚力畫好最大的“同心圓”,用“百聯”品牌濃藴的企業文化感染每一位新階層人士。


疫情之下的經濟發展像一場足球賽,除了“穩”和“保”,還需要積極進攻,牢牢把握發展主動權。百聯奧特萊斯廣場(江蘇·無錫)以豐富多彩的黨政活動推動企業文化建設,在地方上贏得了較好的口碑。采用線上線下并驅的營銷模式、廣場品牌升級等增加新的營收渠道,在低迷的零售行業中沖出重圍,乘風破浪,實現企業價值的提升。

 


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